Condizioni di spedizione e di pagamento

Spedizione

Informazioni errate

Se commetti un errore con l'indirizzo di consegna, puoi contattare il nostro supporto in modo che possiamo modificare l'indirizzo di consegna di conseguenza. Tuttavia, questo è possibile solo se il tuo pacco non è stato ancora inviato. Se DHL non è in grado di consegnare il pacco a causa di informazioni errate, dovremo addebitarti la corrispondente tassa di restituzione.

Una nota di reso per consegne errate è allegata al pacco.

Costi di spedizione per ogni consegna

All'interno della Germania: 5,00 €

Belgio, Danimarca, Francia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Repubblica Ceca: primo chilo 12,45€, per ogni chilo in più 0,85€.

Lichtenstein, Svizzera: primo chilo 15,75€, per ogni chilo in più 1,50€ 

Andorra, Gran Bretagna, Italia, San Marino, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Ungheria, Città del Vaticano: primo chilo 13,30€, per ogni chilo in più 0,95€.

Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croazia, Cipro, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania: primo chilo 13,50€, per ogni ulteriore chilo 1,05€.

Albania, Bosnia-Erzegovina, Islanda, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Serbia, Ucraina, Bielorussia: primo chilo 16,70€, per ogni ulteriore chilo 1,50€.

Afghanistan, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Cambogia, Brunei Darussalam, India, Indonesia, Iraq, Iran, Giappone, Giordania, Kazakistan, Qatar, Kirghizistan, Kuwait, Repubblica Democratica Popolare del Laos, Yemen, Malesia, Maldive, Messico, Mongolia, Myanmar, Nepal, Oman, Timor Est, Pakistan, Papua Nuova Guinea, Filippine, Arabia Saudita, Sri Lanka, Tagikistan, Taiwan, Thailandia, Turkmenistan, Emirati Arabi Uniti, Vietnam: primo chilo 30,55€, per ogni ulteriore chilo 5,20€.

Antiqua e Barbuda, Argentina, Australia, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bolivia, Botswana, Brasile, Burkina Faso, Burundi, Cile, Costa Rica, Repubblica Democratica del Congo, Etiopia, Dominica, Repubblica Dominicana di Gibuti, Ecuador, El Salvador, Eritrea, Figi, Gambia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Giamaica, Camerun, Capo Verde, Kenya, Colombia, Repubblica del Congo, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Mali, Isola Marshall, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Namibia, Nauru, Nuova Zelanda, Nicaragua, Niger, Nigeria, Palau, Panama, Paraguay, Perù, Ruana, Isole Salomone, Zambia, Samoa, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Suriname, Trinidad e Tobago, Uruguay, Venezuela, Zimbabwe: primo chilo 36,60€, per ogni ulteriore chilo 7,35€ 

Modalità di pagamento

Attraverso Paypal e Stripe è possibile scegliere diversi metodi di pagamento, tra cui ad esempio bonifico bancario IMMEDIATO, VISA, Mastercard.

Paypal

Selezionando il metodo di pagamento Paypal, sarete inoltrati a Paypal per il pagamento. Dopo il pagamento sarete reindirizzati al nostro sito web, dove potrete completare l'ordine.

Stripe

Selezionando un metodo di pagamento tramite Stripe, sarete indirizzati a Stripe per il pagamento. Una volta effettuato il pagamento, sarete riportati sul nostro sito web dove potrete completare l'ordine.

Danni di spedizione e trasporto 

La spedizione viene effettuata tramite DHL con un sistema di tracciamento delle spedizioni per determinare lo stato della consegna. Il vostro ordine viene sempre consegnato completamente. Gli imballaggi visibilmente danneggiati durante il trasporto devono essere segnalati al servizio di consegna immediatamente dopo il ricevimento.