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Frais d'expédition par livraison

En Allemagne : 5,00 €.

Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque : premier kilo 12,45€, pour chaque kilo supplémentaire 0,85€.

Lichtenstein, Suisse : premier kilo 15,75€, pour chaque kilo supplémentaire 1,50€. 

Andorre, Grande-Bretagne, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Cité du Vatican : premier kilo 13,30€, pour chaque kilo supplémentaire 0,95€.

Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Chypre, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie : premier kilo 13,50€, pour chaque kilo supplémentaire 1,05€.

Albanie, Bosnie-Herzégovine, Islande, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Ukraine, Belarus : premier kilo 16,70€, pour chaque kilo supplémentaire 1,50€.

Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Cambodge, Brunei Darussalam, Inde, Indonésie, Irak, Iran, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Qatar, Kirghizstan, Koweït, République démocratique populaire lao, Yémen, Malaisie, Maldives, Mexique, Mongolie, Myanmar, Népal, Oman, Timor oriental, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Arabie Saoudite, Sri Lanka, Tadjikistan, Taiwan, Thaïlande, Turkménistan, Émirats arabes unis, Vietnam: premier kilo 30,55€, pour chaque kilo supplémentaire 5,20€.

Antiqua y Barbuda, Guinea Ecuatorial, Argentina, Etiopía, Australia, Bahamas, Barbados, Belice, Benin, Bolivia, Botswana, Brasil, Burkina Faso, Burundi, Chile, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Côte d'Ivoire, Eritrea, Fiji, Gabón, Gambia, Ghana, Granada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, República Democrática del Congo, República Dominicana, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, Camerún, Cabo Verde, Kenya, Colombia, República del Congo, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Malí, Isla Marshall, Mauritania, Mauricio, Micronesia, Namibia, Nauru, Nicaragua, Níger, Nigeria, Nueva Zelandia, Palau, Panamá, Paraguay, Perú, Ruana, Santo Tomé y Príncipe, Islas Salomón, Zambia, Samoa, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Zimbabwe, St. Lucía, San Vicente y las Granadinas, Sudáfrica, Sudán, Sudán meridional, Suriname, Swazilandia, República Unida de Tanzanía, Togo, Tonga, Trinidad y Tabago, Chad, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, República Centroafricana: premier kilo 36,60€, pour chaque kilo supplémentaire 7,35€.

 

Modes de paiement

Grâce à Paypal et Stripe, vous pouvez choisir différentes méthodes de paiement, dont par exemple le virement bancaire IMMÉDIAT, VISA, Mastercard.

 

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