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1 colis jusqu’à 31 kg 5,90€
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque : premier kilo 13,16€, pour chaque kilo supplémentaire 0,79€.
Lichtenstein : premier kilo 17,94€, pour chaque kilo supplémentaire 0,29€.
Suisse : premier kilo 21,83€, pour chaque kilo supplémentaire 1,06€
Italie : premier kilo 11,28€, pour chaque kilo supplémentaire 0,50€
Andorre, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Cité du Vatican : premier kilo 13,50€, pour chaque kilo supplémentaire 0,91€.
Grande-Bretagne : premier kilo 15,80€, pour chaque kilo supplémentaire 0,80€
Suède : premier kilo 17,80€, pour chaque kilo supplémentaire 0,91€
Finlande : premier kilo 18,03€, pour chaque kilo supplémentaire 1,14€
Bulgarie, Estonie, Grèce, Irlande, Croatie, Chypre, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie : premier kilo 13,73€, pour chaque kilo supplémentaire 1,14€.
Albanie, Bosnie-Herzégovine, Islande, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Ukraine, Belarus : premier kilo 17,14€, pour chaque kilo supplémentaire 1,14€.
Égypte, Algérie, Géorgie, Israël, Liban, Libye, Maroc, Syrie, Tunisie, Turquie, Russie : premier kilo 28,75€, chaque kilo supplémentaire 1,60€
Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Cambodge, Brunei Darussalam, Inde, Indonésie, Irak, Iran, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Qatar, Kirghizstan, Koweït, République démocratique populaire lao, Yémen, Malaisie, Maldives, Mexique, Mongolie, Myanmar, Népal, Oman, Timor oriental, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Arabie Saoudite, Sri Lanka, Tadjikistan, Taiwan, Thaïlande, Turkménistan, Émirats arabes unis, Vietnam: premier kilo 32,39€, pour chaque kilo supplémentaire 3,76€.
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